Was können wir für Sie tun?

Wir sind Ihr Partner für intelligente Gebäude!

Wir stehen Ihnen als zertifizierter Fachbetrieb beratend, planend und ausführend in allen Belangen der modernen Smart-Home-Integration zur Seite. Unser Einsatzfeld ist meistens der Neubau von Smart Homes, allerdings sind auch Nachrüstungen möglich. Wir schaffen ein einheitliches, intuitives Bedienkonzept über alle verfügbaren Bediengeräte hinweg, so dass Sie sich immer sofort zurecht finden. Unsere Smart Homes nehmen Ihnen jedoch die meisten Handgriffe ab, so dass Sie Ihr Zuhause voll und ganz genießen können. Ihr Haus auf Autopilot!

Die folgenden Punkte sollen Ihnen einen kleinen Überblick über unsere Tätigkeitsschwerpunkte geben:

Haus- und Gebäudesteuerung wie z.B. die Einbindung von Beschattung, Beleuchtung, Raumtemperaturregelung, Raumklimaregelung, Türsprechstationen, Intercom, Sensorik und Aktorik, Energiemessung und -erfassung etc.
Multiroom Audio und Video, Integration umfangreicher Audio- und Videotechnik in allen multimedialen Bereichen
Lautsprecherintegration, unsichtbare Lautsprechersysteme, Outdoor- und Gartenlautsprechersysteme, individuell angefertigte Sonderlösungen
Heimkino, Raumakustik, Messungen, Planung und Anfertigung von speziellen Modulen zur Raumakustikoptimierung, Raum-in-Raum Konzepte
Netzwerktechnik, Realisierung von LAN und WLAN inkl. Messung und Optimierung
Konferenzraumtechnik, Raumbuchungssysteme, Präsentations- und Schulungstechnik
Sicherheitstechnik, Alarmtechnik, Überwachungstechnik, Kamera- und Audioüberwachung

Schreiben Sie uns und lernen Sie uns kennen!

Kennenlernen
Wir unterhalten uns in angenehmem Umfeld über Ihre Bedürfnisse und lernen uns kennen. Dies ist sehr wichtig, um Ihre Vorstellungen eines Smart Homes aufzunehmen.
Bedarfsermittlung
Was brauchen Sie für ein optimales Ergebnis? Welche Funktionen soll Ihr Smart Home haben? Wir zeigen Ihnen die fast grenzenlosen Möglichkeiten.
Raumbuch & Kostenschätzung
Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen ein ausführliches Raumbuch, das die Komponenten Ihres zukünftigen Smart Homes detailliert darstellt. Hier bekommen Sie auch schon einen ersten Preis genannt.
Beauftragung & Projektbeginn
Mit der Beauftragung Ihres Smart Homes geben Sie uns das „go“: Wir erledigen die Detailplanung und stimmen uns mit anderen, für das Projekt relevanten Gewerken ab. Mit der Programmierung und Inbetriebnahme ist Ihr Smart Home einsatzbereit!
Fertigstellung & Übergabe
Nachdem Ihr Smart Home fertig installiert und programmiert wurde, bekommen Sie von uns eine ausführliche, persönliche Einweisung in die Bedienung Ihres intelligenten Zuhauses. Abschließend erhalten Sie selbstverständlich auch die umfangreiche Dokumentation des Projekts.
Kundenbetreuung
Auch nach Abschluss des Projekts sind wir weiterhin für Sie da: Wir leisten persönlichen und schnellen Service im Rahmen von Garantie & Gewährleistung und bieten auf Sie zugeschnittene Serviceverträge an. Selbstverständlich sind wir auch gerne Ihr Partner für Erweiterungen und Änderungen an Ihrem Smart Home.

Und danach? Unser Service für Sie.

Wir lassen Sie nicht alleine!

Kein seriöser Systemintegrator, Vertrieb oder Fachhändler wird Ihnen versprechen, dass es beim Einsatz von technischen Produkten verschiedener Hersteller in einem komplexen System nicht auch zu gewissen Problemen kommen kann. Auch wir und unsere Lieferanten können das nicht garantieren. Was wir Ihnen aber versprechen können und hiermit tun: Wir lassen Sie bei möglichen Problemen nicht alleine!

Sichern Sie sich mit unseren Technik-Support-Paketen (TSP) den für Sie passenden Service.

Alle unsere Technik-Support-Pakete (TSP) enthalten folgende Leistungen als Basis:

Telefon- und E-Mail-Support*
eine durchschnittliche Reaktionszeit von 3 Stundne nach Eingang der Serviceanfrage*
professionelles Support-Ticket-System zur Ablaufoptimierung des Servicefalles
TSP sind monatlich kündbar
Upgrade und Downgrade des Paketes ist monatlich möglich
Preisvorteile auf Produkte und Dienstleistungen
Garantieverlängerungen auf bestimmte Produkte möglich

* zu unseren Bürozeiten: Montag – Freitag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Unsere Servicepakete

	Bronze	Silber	Gold	Platin
Erreichbarkeit während der gesetzlichen Arbeitstage Montag – Freitag	Montag – Freitag 09:00h – 17:00h	Montag – Freitag 09:00h – 17:00h	Montag – Freitag 09:00h – 17:00h + Samstag 11:00h – 15:00h	Montag – Freitag 09:00h – 17:00h + Samstag 11:00h- 15:00h + Sonntag 11:00h- 15:00h
Vor-Ort-Service (1)	Binnen 30 Arbeitstagen	Binnen 20 Arbeitstagen	Binnen 10 Arbeitstagen	Binnen 5 Arbeitstagen
Rabatt auf den regulären Stundensatz und die Kosten für An-/Abfahrt
Rabatt auf Austauschware möglich
Service per Fernzugriff (2)
Kontakt zum technischen Support/Hotline von Fremdherstellern oder -anbietern (3)
Kontakt zu Fremdgewerken zur Koordination der Problemlösung (4)
Bring-In Garantiebearbeitung für von uns erworbene Produkte innerhalb der ersten 24 Monate ab Kauf (5)			Full Service inklusive!	Full Service inklusive!
Vor-Ort Full Service Garantiebearbeitung (6)
	0,00 € pro Monat inkl. MwSt.	35,00 € pro Monat inkl. MwSt.	70,00 € pro Monat inkl. MwSt.	140,00 € pro Monat inkl. MwSt.
	TSP Bronze bestellen	TSP Silber bestellen	TSP Gold bestellen	TSP Platin bestellen

(1) Unser Techniker kommt zu Ihnen vor Ort, prüft das System und versucht Fehler direkt zu beheben.
(2) Sofern technisch möglich
(3) Als Fremdanbieter gelten z.B. die Hotlines von Telekom, Unity Media, Sky usw.
(4) Fremdgewerke sind alle Firmen, die mit dem von uns installierten System oder dessen Teilbereichen zu tun haben und/oder nicht in einem Vertragsverhältnis mit uns stehen
(5) Das defekte Produkt wird uns zugesandt oder durch den Kunden direkt an uns geliefert. Ausbau, Versand an uns und Wiedereinbau sowie Inbetriebnahme sind Sache des Kunden
(6) Unser Techniker baut das betreffende Produkt bei Ihnen vor Ort aus und kümmert sich um den Ersatz inkl. Wiedereinbau und Inbetriebnahme