Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind und eine Frage zu Ihrer Installation haben oder ein technisches Problem besteht, können Sie hier unser Support-System nutzen.
Bitte geben Sie uns eine möglichst exakte und umfangreiche Fehler- bzw. Problembeschreibung, damit wir uns so schnell wie möglich mit der passenden Lösung bei Ihnen melden können. Nach dem Abschicken des Formulars bekommen Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Anfrage.
Wenn Sie Ihr bestehendes, von uns installiertes Smart-Home System erweitern möchten, können Sie uns das auch über dieses Formular mitteilen. Wählen Sie hierzu die Kategorie „Zusätzlicher Sonderwunsch in einem bestehenden Projekt“.
Seit dem 25. Mai 2018 gilt die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Mit der Verordnung wird der Schutz personenbezogener Daten gestärkt. Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig, jedoch nehmen wir Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden ebenso ernst.
Zum 24.05.2018 haben wir unsere Kundendatenbank vollständig gelöscht.
Damit wir Sie in Zukunft bestmöglich betreuen können, benötigen wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Sollten Sie auch weiterhin mit uns in Kontakt bleiben wollen, teilen Sie uns bitte Ihre gewünschten Kontaktdaten mit und erteilen uns Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung.
Dafür haben wir ein Formular eingerichtet, das Sie hier abrufen und ausfüllen können:
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